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Tecnoportatil

Extiende la vida útil de sus equipos tecnológicos

Somos líderes en soluciones tecnológicas diseñadas para impulsar el crecimiento y la eficiencia de tu negocio. Con una combinación de experiencia, innovación y un enfoque centrado en el cliente, transformamos tus desafíos tecnológicos en oportunidades de éxito.

Misión

Nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y accesibles que prolongan la vida útil de los equipos tecnológicos (computadores, portátiles, celulares, entre otros), mediante un enfoque holístico que abarca desde la mejora del rendimiento hasta el soporte técnico proactivo. Nuestro compromiso es proporcionar a nuestros clientes un servicio excepcional, que combina las últimas tecnologías con una atención personalizada, asegurando que cada dispositivo funcione de manera óptima durante más tiempo. Creemos en la importancia de la sostenibilidad y nos esforzamos por reducir el impacto ambiental mediante la extensión del ciclo de vida de los dispositivos, promoviendo prácticas responsables y un consumo consciente. Trabajamos estrechamente con nuestros clientes para anticipar sus necesidades, ofreciendo asesoramiento experto y soluciones a medida, que garanticen su satisfacción continua y un rendimiento duradero de sus equipos, apoyándolos en cada etapa con integridad, innovación y excelencia.

Visión

Convertirnos en el socio preferido a nivel país para aquellos que buscan maximizar la vida útil de sus equipos tecnológicos, proporcionando soluciones innovadoras y sostenibles que redefinan el estándar de durabilidad en la industria. Seremos lideres en el uso eficiente y prolongado de la tecnología, donde cada dispositivo se mantendrá en óptimas condiciones durante más tiempo, minimizando así, el impacto ambiental y reduciendo el desperdicio electrónico. Seremos un faro de confianza y calidad, estableciendo relaciones duraderas con nuestros clientes al ofrecerles, no solo productos y servicios excepcionales, sino también, el conocimiento y las herramientas para cuidar mejor de sus equipos. En nuestro futuro, la tecnología no solo durará más, sino que también, evolucionará con responsabilidad hacia un mundo más sostenible.

Mira Aquí las preguntas frecuentes

Si tienes dudas referentes a nuestros servicios y productos o la manera en la que puedes contactarnos, consulta las preguntas frecuentes. Si aquí no encuentras lo que buscas, puedes consultar nuestra página dedicada a FAQs o escríbenos directamente.

Computadoras, Laptops, Equipos Gamer, Apple, Teléfonos Móviles, Tablets, Impresoras, Video Beam

El costo de reparar un dispositivo puede variar dependiendo los siguientes factores:

 

  1. Tipo de Dispositivo: Reparar una computadora, una laptop, un smartphone, o una tablet. Cada uno puede tener un costo diferente.
  2. Tipo de Daño: El costo varía si se trata de una reparación electrónica, pantalla rota, una batería dañada, problemas de software, etc.
  3. Marca y Modelo: Algunas marcas y modelos pueden tener piezas más caras o difíciles de encontrar.
  4. Mano de Obra: Los costos de mano de obra pueden variar según la complejidad de la reparación y la ubicación del servicio.
  5. Garantía: Si el dispositivo está en garantía, la reparación podría ser gratuita o más barata.

 

En muchos casos es posible realizar la reparación de tu equipo el mismo día, dependiendo del tipo de problema y la disponibilidad de las piezas necesarias. Nuestro equipo técnico trabaja con eficiencia para ofrecerte un servicio rápido, sin comprometer la calidad, con el objetivo de devolverte tu dispositivo en óptimas condiciones lo antes posible.

Nos encontramos en una ubicación de fácil acceso, diseñada para ofrecerte la máxima comodidad. Estamos en la Cra 48 # 10 45. Centro Comercial Monterrey Interior 078 Primer piso, Entrada principal regional, en la salida al metro de Medellín. Un lugar central que facilita que nos visites cuando lo necesites. Nuestro equipo está siempre listo para recibirte y atender cualquier consulta y realizar la  reparación de tu equipo. ¡Te esperamos! 

Testimonios

Excelente servicio. El diagnóstico es muy completo, la atención muy ágil y la solución muy pronta. Se nota la responsabilidad y compromiso con el buen servicio.

Daniela Correa

Excelente servicio, excelente atención, muy amables.
 

Bhrandon Villa

Buen servicio y asesoría inicial. Me dieron todas las opciones posibles para el arreglo
 

Esteban Pérez

Nuestros Clientes

Nos gustaría brindarte una atención personalizada

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Horarios de atención

Evaluación &

Diagnostico
  • – Diagnóstico Completo de Hardware
  • – Diagnóstico de Software
  • – Reparación de Hardware
  • – Solución de Problemas de Software
  • – Limpieza Física Interna y Externa
  • – Reemplazo de Pasta Térmica
  • – Actualización de Controladores y Firmware
  • – Optimización del Sistema Operativo
  • – Aumento de memoria RAM
  • – Sustitución de Disco Duro por SSD
  • – Actualización de Tarjeta Gráfica (en portátiles que      lo permiten)
  • – Ampliación de Almacenamiento
  • – Recuperación de Archivos Borrados
  • – Recuperación de Datos de Discos Duros Dañados
  • – Recuperación de datos después de formato
  • – Instalación de Sistemas Operativos
  • – Configuración de programas y aplicaciones
  • – Configuración de Antivirus y Seguridad
  • – Creación de Entornos de Desarrollo
  • – Reemplazo de Pantallas Rotas o Dañadas
  • – Reparación de Bisagras y Carcasas
  • – Sustitución de Teclados, Ping de Carga, Batería,          Cargador, Trackpads, Flex, Camara
  • – Configuración de Impresoras, Escáneres y otros           Periféricos
  • – Instalación de Almacenamiento Externo
  • – Configuración de Monitores Externos y Estaciones      de Trabajo
  • – Configuración de Copias de Seguridad Automáticas
  • – Clonación de Discos Duros
  • – Migración de Datos a Nuevos Equipos
  • – Migración de Sistemas Operativos
  • – Recuperación de Contraseñas de Cuentas de              Usuario
  • – Recuperación de Contraseñas de BIOS/UEFI
  • – Recuperación de Contraseñas de Redes                        Inalámbricas
  • – Asesoramiento en la Compra de Nuevos Equipos
  • – Consultoría en Actualizaciones de Hardware
  • – Evaluación de Seguridad y Protección de Datos
  •  

Infraestructura &

Redes
  1. * Suministro instalación y mantenimiento de redes
  2. * Servidores
  3. * Infraestructura:  ductos, canaletas y tuberías para  datos y potencia
  4. * Proyectos de energía en alta y baja tensión, industrial, comercial y residencial
  5. * Redes estructuradas  para  voz  datos  y potencia
  6. * Potencia  normal  y regulada
  7. * Equipos de  networking:  switch, router,  wifi, interconexion de  redes  lan – wan
  8. * Telefonia  IP
  9. * Cctv
  10. * Equipos  perifericos  de  red

Soporte

Ti & Mesa de Ayuda
  • * Asesoría de primera mano por medio de llamada  telefónica
  • * Solución de problemas en computadoras o redes en tiempo real
  • * Soporte por Correo Electrónico
  • * Soporte por Chat en Vivo
  • * Soporte a través de whatsapp
  • * Acceso a los  dispositivos del cliente para solución de problemas mediante    herramientas  como TeamViewer o AnyDesk
  • * Visita  tecnica a   las instalaciones  de   Nuestros  Clientes
  • * Instalar , configurar, Resolver  un Fallo o  reparar un  equipo o parte  de   la  red
  • * Instalación y configuración de equipos.